Отзыв пациента
Щепкина Анна Владимировна
Отзыв будет длинный и подробный! Мы лежали с дочкой на педиатрическом отделении с 17.12. по 20.12. по направлению из своей поликлиники. Нас быстро оформили, отвели к доктору. Принимала и вела нас педиатр Суханова Ирина Александровна. Очень хороший доктор, сначала может показаться очень серьёзной и строгой, но это не так, отвечает на все вопросы очень подробно, назначила нам много исследований, каждый день заходила к дочке, осматривала и говорила, что и как нам будут делать, говорила результаты исследований, которые мы уже успели пройти. Очень нам понравилась Ирина Александровна, дочка на прощание несколько раз её обнимала, и я очень рада, что мы попали к ней. Далее хочу рассказать и о других специалистах, к которым мы успели попасть. Нам делали 4 разных узи. Первые 2 узи нам делала Толстова Екатерина Владимировна. Очень спокойная приятная девушка, очень внимательно все посмотрела, сразу мне все рассказала, очень понравился этот специалист. Далее мы делали узи у Колесовой Светланы Олеговны. Я была поражена этим специалистом)). Она нам и загадки загадывала и песенки напевала, в общем было ощущение, что мы просто в дружеской беседе сидим и общаемся. В тоже время она очень подробно все смотрела у дочки, все мне показывала на экране, очень внимально и подробно. Я ни разу в жизни не видела, чтобы делали узи настолько подробно и внимательно, хотя сама очень много раз делала узи. Дочка несмотря на то, что час лежала, совсем не жаловалась, потому, что ей было не скучно, она отгадывала загадки и сама загадывала. Далее нам делали ЭЭГ. Медицинская сестра, которая делала процедуру очень добрая, ласковая и хорошая, очень аккуратно с любовью надевала шапочку дочке, все подключала, успокаивала. Потом мы попали к детскому неврологу Гайдук Юлии Вадимовне. Вот у неё на приёме я сидела в мурашках и с выпученными глазами. Настолько она потрясающий доктор! Объясняла мне вещи, связанные с головным мозгом, нашим самочувствием и тд, что мы с дочкой сидели завороженные. Дочка обычно не сидит долго на приёмах врачей, а тут даже не возмущалась. Юлия Вадимовна очень нам помогла, мне настолько подробно все объяснила, рассказала, как дальше действовать и тд, что я теперь к другому неврологу абсолютно не хочу идти. И она очень приятная, красивая женщина, очень деликатно общается. Мы в восторге. Ещё мы с дочкой были у психолога Поспеловой Натальи Владимировны. Очень приятная девушка, мы пообщались, сначала со мной, потом с дочкой. Остались хорошие впечатления, дочке очень понравилась интерактивная собачка на полу, которая реагирует на движения и голос, это просто восторг! Были ещё на кт головного мозга, там тоже очень приятная девушка нам его делала, успокоила дочку, показала, что и как будет происходить, в итоге все прошло прекрасно.
Дальше про отделение. Отделение педиатрическое просто потрясающее, все яркое, цветное, везде картинки из мультика 3 кота. Мы лежали в одноместной палате, платили только за моё спальное место 2300р в сутки всего. В палате санузел с двумя раковинами, душем, полотенцами, туалетной бумагой, жидким мылом. Палата с супер кроватью, которую можно настроить пультом управления абсолютно как угодно по высоте, уровню головного конца, ног и тд. В палате телевизор, который правда у нас каждый день давал сбой, но к нам тут же по запросу приходил мастер и за 1 минуту чинил, поэтому нас это совсем не напрягало. Спальное место для сопровождающего это кресло кровать, которое разбирается, достаточно удобное. В палате также удобный стол с розетками, тумба, холодильник, и огромный шкаф. Батареи отопления можно регулировать самим как нравится, это вообще было супер. На отделении 2 игровых комнаты, одна с игровой приставкой, настольным футболом, креслами, столиками, микроволновкой, куллером. Другая с детскими игрушками, пазлами, телевизором и кучей всяких игр для детей. Ещё на отделении есть машинки на которых наши дети ездили постоянно))) по вечерам в коридоре отделения было движение, как на Невском проспекте)) это очень круто, дети были в восторге, никто даже не думал о том, что он в больнице. Медицинские сестры тоже очень все добрые и хорошие. Нам попалась только одна медсестра, которая была грубоватая и не довольная, резковатая, ворчала и на врачей и на всех, очень было некомфортно рядом находиться, в последний день даже у меня с ней вышел конфликт, который чуть не испортил общее впечатление о клинике, но быстро все разрешилось, поэтому даже не буду описывать это, вопрос был быстро решён в нашу пользу и в пользу справедливости и пользы для ребёнка. Ну и в заключении хочу сказать, что вся клиника очень чистая, можно ходить даже босиком, сотрудники клининга убираются постоянно, их очень много. В кафе есть что покушать, вкусная выпечка, пирожные, кофе, чай. Кормили кстати на отделении вкусно и очень разнообразно. Каши, запеканки, супы, второе, салаты, кисели и тд., все было вкусно и большие порции. Все врачи очень приветливые, красивые, интеллигентные. Мы были много где, везде нет очередей на процедуры, приёмы. Всегда заходили во время. В общем дочка даже не хотела уезжать. Я могу сказать, что такого уровня клиники я не видела в своей жизни нигде. Мы сюда обязательно вернёмся ещё на 1 исследование минимум и обязательно посетим невролога Юлию Вадимовну. И по педиатру Ирине Александровне уже скучаем)). Я и сама теперь хочу здесь обследоваться, очень жалею, что не знала о клинике, когда были проблемы со здоровьем, могла бы тут за 2 дня пройти чекап и начать лечение, а не проходить это гораздо дольше у себя в городе, даже не смотря, что делала все в частных клиниках. Но теперь мне даже как то спокойно на душе, что мы можем всегда сюда приехать. Огромное спасибо всему коллективу клиники и тем, кто её построил и создал! Это очень круто! До новых встреч!